DPA
Accord de traitement des données.
Quand vous utilisez traiteur.vip, vous restez responsable de traitement et nous agissons comme sous-traitant. Un DPA formel encadre cette relation.
Rôles
Vous êtes le responsable de traitement de vos e-mails et données clients. traiteur.vip est le sous-traitant qui les traite selon vos instructions.
Portée du traitement
Lecture des demandes entrantes, génération de devis et synchronisation avec votre ERP — rien de plus.
Sous-traitants ultérieurs
Nous faisons appel à des prestataires d’hébergement et de modèles d’IA, tous encadrés par contrat et situés ou conformes UE.
Localisation & sécurité
Données hébergées dans l’UE, chiffrées en transit et au repos. Voir notre page Sécurité pour le détail.
Obtenir le DPA signé
Nous fournissons un DPA conforme au RGPD sur demande. Écrivez-nous à privacy@traiteur.vip et nous vous l’envoyons.